平素は弊社の観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
一万三千尺物語インターネット予約システムでは、下記のとおりメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス実施時間帯はインターネット予約システムをご利用頂けません。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましますが、予めご了承ください。
対 象：一万三千尺物語ホームページ（https://kanko-train.ainokaze.co.jp/）
日 時：2022年5月23日(月)午前8:00～午前9:30頃まで（日本時間を基準とします）
内 容：システムメンテナンス
※作業時間は進捗状況により前後する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
Dear Customers:
Our website will be temporarily closed for server maintenance on May 23 from 8:00am to 9:30am in Japan time.
We apologize for any inconvenience this may cause you. Thank you for your understanding.
Sincerely yours.
平素は観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきありがとうございます。
あいの風とやま鉄道（株）では、えちごトキめき鉄道（株）と共同で「一万三千尺物語」と「えちごトキめきリゾート雪月花」初の相互乗り入れを実施します。
運休となっておりました企画の振替運行ですので、募集は行っておりません。あらかじめご了承ください。
運行日
３月２１日（月・祝）、２５日（金）
運行概要
富山（１１：００発）⇒糸魚川（１２：４０着/１４：０５発）⇒富山（１５：５８着）
往路では市振駅、復路では黒部駅にて並列停車致します。
※運行時間は変更となる場合がございます。
お問合せ
あいの風とやま鉄道 観光列車「一万三千尺物語」予約センター
ＴＥＬ：０１２０－４８９－１３０（平日１０時～１７時）
その他
えちごトキめき鉄道は同日に直江津駅～滑川駅（折返し）～魚津駅で運行します。
詳しくは「えちごトキめきリゾート雪月花お問い合わせセンター」へお問い合わせください。
ＴＥＬ：０２５－５４３ー８９８８（平日９時～１７時）
平素は弊社観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
観光列車予約案内センター電話受付における年末年始の営業時間についてご案内いたします。
12月30日(木) 通常営業 （10：00～17：00）
12月31日（金）～1月3日（月）休業 ※
1月4日（火）通常営業（10：00～17：00） 22年4月分の電話受付開始
※インターネット受付(22年4月分)については、1月1日（土）10:00より承ります。
来年も弊社観光列車「一万三千尺物語」をよろしくお願い申し上げます。
まん延防止等重点措置の一環として酒類の提供を一時中断しておりましたが、
9月18日（土）の運行より酒類の提供を再開します。
引き続き感染予防対策を行いますので、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
弊社の感染予防策
- お客様間の距離を確保するため、乗車定員を減らして運行します。また配席につきましては可能な限り間隔をあけて販売するよう取り組んでまいります。
- 車内の空調装置や客室ドアを開放するなど、車内換気に努めます。
- 客室乗務員のマスク着用と手指消毒を徹底します。
- 受付カウンター・車内販売カウンターに飛沫感染防止カーテンを設置します。
- 乗車受付時、お客様に検温と体調についてのヒアリングをお願いします。症状がみられる場合は乗車をご遠慮いただくこともございます。
平素は弊社の観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
8月20日（金）からまん延防止等重点措置の対象区域として当列車発着地である富山市が指定されました。
まん延防止等防止措置の一環として酒類提供の終日自粛の要請を受けたため、
弊社では一万三千尺物語における酒類の提供を一時中止いたします。
酒類の提供再開時期につきましては、今後の情勢を鑑みて別途お知らせいたします。
なお今後の運行につきましては、感染予防策を十分に実施したうえで運転いたしますが、
車内サービスの縮小・変更や運転を取りやめる場合がございます。予めご了承ください。
弊社の感染予防策
- お客様間の距離を確保するため、乗車定員を減らして運行します。また配席につきましては可能な限り間隔をあけて販売するよう取り組んでまいります。
- 車内の空調装置や乗務員室および客室ドアを開放するなど、車内換気に努めます。
- 客室乗務員のマスク着用と手指消毒を徹底します。
- 受付カウンター・車内販売カウンターに飛沫感染防止カーテンを設置します。
- 乗車受付時、お客様に検温と体調についてのヒアリングをお願いします。症状がみられる場合は乗車をご遠慮いただくこともございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
